Comment obtenir une assurance après un accident

Pour les participants à un accident, il est urgent d’obtenir une indemnité d’assurance. Pour que la compagnie d’assurance remplisse toutes ses obligations, il est nécessaire de respecter la procédure pour les actions régies par le contrat OSAGO et les règles de circulation. Nous discuterons dans l'article proposé de la manière de se comporter dans une situation similaire et d'obtenir une assurance après un accident.

Le contenu

  • 1 Procédure en cas d'accident
  • 2 La procédure de paperasse
  • 3 Obtenir une indemnité d’assurance après un accident
  • 4 Comment obtenir une assurance CASCO

Procédure en cas d'accident

comment obtenir une assurance OSAGO

Immédiatement après l'accident, il est nécessaire d'inspecter les lieux de l'accident, de s'assurer qu'il n'y a pas de blessé et d'installer un panneau d'arrêt d'urgence

La première chose après un accident de la circulation devrait:

  1. Arrêtez le véhicule et allumez les lumières d'urgence. Ensuite, vous devez installer un panneau d'arrêt d'urgence sur la route. Il est strictement interdit de déplacer des objets et de déplacer la voiture, même si elle gêne les usagers de la route.
  2. Inspectez la scène et assurez-vous qu'il n'y a pas de victimes. S'il y en a, appelez immédiatement une ambulance.
  3. Appelez la police et signalez l'incident. Il est également très important d’enregistrer le nombre de voitures et les contacts de tous les témoins de l’accident.

Si l'accident implique uniquement des dommages aux biens des citoyens et que chaque participant à l'incident dispose d'une politique CTP valide, il ne peut pas appeler la police et établir seul une description et un schéma de l'accident si les blessés sont absents. Ensuite, vous devriez vous rendre à l’agence la plus proche de la police de la circulation, où le personnel transmettra l’incident. Il est important de savoir que tous les documents reçus des organismes chargés de l'application de la loi devront être présentés à votre assureur (copies et originaux).

quand vous ne pouvez pas appeler la police sur le lieu de l'accident

Selon la loi, les conducteurs ne peuvent pas appeler les policiers sur les lieux d'un accident s'il n'y a pas de blessé et si le montant des dommages est négligeable.

Il faut bien comprendre que, dans une telle situation, les conducteurs ne devraient pas avoir de désaccord sur les circonstances de l'accident et que les dommages devraient être inférieurs à 50 000 roubles. Ce montant est réglementé par la loi. Le paiement est effectué uniquement lors de l'enregistrement de l'incident directement par la police. Tous les participants à l'accident doivent se communiquer mutuellement les informations générales et les contacts de la compagnie d'assurance qui protège leur responsabilité civile, ainsi que le numéro du contrat d'assurance. De plus, les conducteurs informent leurs assureurs de l'accident.

La procédure de paperasse

Dans une situation où les conducteurs ne trouvaient pas un avis commun sur les détails de l'incident, ils souhaitaient enregistrer les documents avec la participation de représentants de la police ou si les dommages à la propriété s'élevaient à plus de 50 000 roubles, la police de la circulation devait être appelée. Les caractéristiques de l'enregistrement de l'incident dépendent de la situation.

À la suite d'un accident, la santé des citoyens n'a pas été lésée:

  • un tableau de l'incident est en cours de préparation;
  • chaque participant à l'incident écrit une explication;
  • le représentant du DPS remet aux conducteurs un certificat attestant la survenue d'un accident.
Voir aussi: Quels sont les documents nécessaires pour OSAGO?

À la suite de l'incident, la santé des citoyens a été lésée (l'exception concerne les dommages graves). Ensuite, les agents de la force publique effectuent les actions suivantes:

  • établir un plan d'accident et un protocole d'inspection de la scène;
  • en ce qui concerne le coupable, il est décidé d'ouvrir une procédure administrative;
  • les participants à l'accident sont des explications écrites;
  • les conducteurs et les blessés reçoivent un certificat d'accident (formulaire 154).
comment obtenir une assurance CASCO

Si les conducteurs ne trouvent pas un avis commun sur les circonstances de l'accident, il est nécessaire d'appeler les représentants de la police sur les lieux.

Si les participants à l'incident ne sont pas soumis à une responsabilité administrative, le représentant de la police décide de ne pas engager de procédure. Dans une situation où la responsabilité administrative ne fait l'objet d'aucun doute, a immédiatement pris la décision d'engager des poursuites. S'il est difficile de déterminer la composition de l'infraction et les circonstances de l'accident, le cas d'une infraction est engagé. Après cela, sur sa base, une enquête appropriée est effectuée. Lorsqu'il y a des circonstances imprévues et que l'agent de la circulation ne peut pas compiler et émettre un document sur l'accident, il est tenu d'effectuer cette procédure par l'intermédiaire du poste de police ou directement au poste de police de la circulation dans les 24 heures suivant l'accident.

Tous les papiers nécessitant une signature personnelle doivent être soigneusement examinés. Chaque participant à l'incident a le droit légal de ne pas être en désaccord avec les circonstances décrites par l'agent de la force publique. Il est important de rappeler que le paiement de l'assurance dépend même des détails les plus insignifiants.

Il faut faire attention à de tels moments:

  • état de la chaussée;
  • traces d'inhibition;
  • les conditions météorologiques;
  • l'état de fonctionnement des équipements routiers, ainsi que leur présence ou leur absence;
  • caractéristiques de la route dans la région (par exemple, plate ou non).

À la fin de l'enregistrement de l'incident, les participants remplissent l'avis d'accident.

Réception d'une indemnité d'assurance après un accident

influence de l'état de la chaussée sur le taux d'accident

Lorsque vous remplissez des documents, il est important d'indiquer tous les facteurs externes, tels que les conditions météorologiques ou l'état de la chaussée.

La prochaine étape consiste à contacter les représentants de la compagnie d’assurance. Dès que possible après l'accident, tous les participants doivent informer leur assureur de l'accident. En outre, dans les 5 jours civils (si l'accident a été commis sans la participation de la police) ou dans les 15 jours (dans tous les autres cas), il est nécessaire de se présenter à la compagnie d'assurance avec un avis d'accident. Si la possibilité d'apporter personnellement le document n'est pas disponible, il peut être envoyé par courrier ou par fax. La victime doit également présenter une demande de paiement. Si les biens de la victime sont endommagés, il est tenu de les fournir à l’assureur pour la procédure d’examen et de contrôle. Grâce à cette procédure, l'ampleur du préjudice sera établie. Les employés de la compagnie d’assurance effectuent une inspection pendant cinq jours au maximum à compter du moment où la demande correspondante est déposée par les victimes. Pour la qualité de l'examen peut avoir besoin d'étudier le véhicule, ce qui a causé des dommages. Dans une telle situation, vous devez contacter les autres participants à l'accident.

Voir aussi: Est-il permis de doubler à un passage pour piétons?

Avant de recevoir un paiement sur OSAGO, l’assureur doit présenter un tel paquet de documents:

  • certificat d'accident (si les documents sont établis par un officier de police);
  • avis d'accident;
  • copie du procès-verbal d'infraction administrative.
Как получить страховку после ДТП

Tous les participants à l’incident doivent s’informer mutuellement de leur compagnie d’assurance ainsi que du numéro de police.

Si des dommages ont été causés aux biens de la personne lésée, les éléments suivants doivent être fournis:

  • la conclusion du comité d'experts sur l'étendue des dommages;
  • documents confirmant le droit légal de posséder des biens;
  • Un reçu indiquant le montant du paiement pour services d'experts;
  • d'autres documents prouvant les circonstances de dommages matériels.

En outre, l’assureur s’engage à verser des dommages-intérêts si la victime a été en mesure de prouver le fait qu’elle a porté atteinte à sa santé. Chaque exigence doit avoir une preuve documentaire.

Prenons une situation dans laquelle le résultat de l'accident devient le décès de la victime (le soutien de famille). Ensuite, la compagnie d'assurance impose:

  • certificat de décès;
  • une déclaration indiquant tous les membres de la famille du défunt;
  • un certificat d'une école ou d'un autre établissement d'enseignement attestant que les enfants du défunt y ont été instruits;
  • certificats d'invalidité des membres de la famille du défunt;
  • un reçu indiquant le montant dépensé pour l'inhumation;
  • actes de naissance d'enfants.

Comment obtenir une assurance CASCO

Évaluation de la voiture par des experts de compagnies d'assurance

Pour prendre une décision sur le paiement de la compagnie d’assurance, les experts doivent inspecter la voiture.

La procédure résultant des dommages causés par des accidents sur la coque est similaire à l’algorithme mentionné précédemment. Pour recouvrer les coûts de réparation d’une voiture par une compagnie d’assurance, il est nécessaire d’arranger correctement tous les documents nécessaires avec les représentants de la police de la circulation. Certains assureurs de la police CASCO offrent l’occasion d’utiliser les services d’un commissaire aux urgences. Il est préférable de tirer parti de cette option, car il délivrera sûrement les papiers correctement et communiquera personnellement avec la police. Avant de signer, vous devez étudier attentivement les protocoles, références et autres documents. Les comptes sont complétés complètement et clairement. Les certificats délivrés par la police de la circulation ne doivent pas contenir la phrase «des dommages légers ont été causés» ou «des dommages sont survenus dans des circonstances inexpliquées». Cela entraînera un refus de fournir un paiement d'assurance.

N'oubliez pas de remplir la notification d'accident émise par l'assureur. Si le deuxième participant à l'accident refuse de le faire, vous devez remplir votre moitié et signer. Vous pouvez également prendre des photos des voitures concernées et dessiner un plan du lieu de l'accident. De plus, vous devez faire attention à la distance de freinage, aux dommages au véhicule et aux marques de la route. Après avoir délivré tous les documents, les agents de police vous inviteront à un groupe spécial d'analyse. La visite de ce groupe est une procédure obligatoire car le contrat contient une clause stipulant que le preneur d’assurance doit tout mettre en œuvre pour réduire les dépenses de l’assureur. En outre, l’ensemble complet des certificats et autres documents reçus est fourni à la compagnie d’assurance:

  • déclaration du fait de l'événement assuré (forme écrite);
  • contrat initial de CASCO;
  • certificat d'accident (selon le formulaire 2) indiquant l'auteur et les participants à l'accident;
  • procuration pour la voiture, si le véhicule a été géré par la personne à laquelle le contrat d'assurance s'applique.

Ne paniquez pas si vous participez directement à un accident de la route. Après un accident, la bonne décision sera de faire appel rapidement aux ambulances et aux policiers. Après cela, vous pouvez appeler votre assureur.

LEAVE ANSWER